রেফারেন্স

888e গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ এবং লগইন রেকর্ড সংগ্রহ করি প্ল্যাটফর্ম চালাতে এবং আপনার উত্তোলন যাচাই করতে। আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য — যে অঞ্চলে ক্যাসিনো সেবা নিষিদ্ধ সেখানে আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা দিতে পারি না।

লেনদেন যাচাইকরণকুকি ও সেশন ব্যবস্থাপনাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকারস্থানীয় আইন নির্ভরশীলতা
888e 888e গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
ডেটা সুরক্ষা চর্চা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা পেমেন্ট ও লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করি, সার্ভারে প্রবেশাধিকার সীমিত করি এবং অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন মনিটর করি। নিচে আমাদের মূল সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা।

এনক্রিপশন

সব bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো সংরক্ষণ করি না।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখতে এবং পছন্দের গেম মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষ অ্যানালিটিক্স কুকি ট্র্যাফিক মাপে কিন্তু কোনো পেমেন্ট বিবরণ অ্যাক্সেস করে না। ব্রাউজার সেটিংসে ব্লক করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রেকর্ড আমরা ততদিন রাখি যতদিন আপনি লগইন করেন প্লাস স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয় সময়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা পরিচয় মুছি কিন্তু লেনদেন লগ আর্কাইভ করি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য কপি চাইতে পারেন, ভুল সংশোধনের জন্য বলতে পারেন এবং আপনার এলাকার আইন অনুমতি দিলে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে প্রসেস করব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

ডেটা অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য কীভাবে পৌঁছাবেন

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত তিন কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং যাচাইয়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর চাইতে পারি।

লাইভ চ্যাট লবিতে ডান নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন — একজন এজেন্ট আপনার ডেটা অনুরোধ রেকর্ড করবে এবং টিম ফরোয়ার্ড করবে। মোবাইলেও একই আইকন দিয়ে খুলবে।
ইমেইল আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে পাঠান যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি। আপনার অনুরোধ স্পষ্ট করুন — তথ্য কপি, সংশোধন, মুছে ফেলা বা মার্কেটিং আনসাবস্ক্রাইব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে লগইন করে প্রোফাইল মেনুতে গিয়ে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর দেখতে এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। পূর্ণ ডেটা ডাউনলোডের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর। আরও প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য লেনদেন পরিমাণ ও সময় পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করি। আমরা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা কপি অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার রেজিস্ট্রেশন বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ডের একটি ফাইল পাঠাব।

প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ছাড়া আপনি লগইন থাকতে পারবেন না এবং লাইভ টেবিল বা স্লট খুলবে না। অ্যানালিটিক্স কুকি ব্লক করা ঠিক আছে কিন্তু সেশন কুকি অবশ্যই সক্রিয় রাখতে হবে।

আমরা আপনার পরিচয় এবং লগইন অ্যাক্সেস মুছে দিই কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আর্কাইভ করি স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেটাতে। আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর আর সক্রিয় সিস্টেমে থাকে না।

হ্যাঁ। যেকোনো প্রচারণামূলক ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক আছে অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং পছন্দ বন্ধ করুন। লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার ইমেইল চালু থাকবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত। সাধারণত লেনদেন লগ পাঁচ বছর আর্কাইভে থাকে নিয়ন্ত্রক যাচাইয়ের জন্য।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।